2025年寒假致学生家长的一封信

各位家长朋友：

寒假将至，为持续巩固我县“双减”工作成果，进一步规范校外培训机构办学行为，切实减轻中小学生校外培训负担，促进中小学生健康成长全面发展，维护家长和学生的合法权益，营造良好教育培训生态，特向您诚恳建议如下:

一、树立科学教育观念

遵循教育规律和孩子身心成长规律,客观看待孩子的差异性和多样性。家长督促孩子完成必要的作业,积极引导孩子广泛阅读，传承文化，锻炼身体，强壮体魄，亲近自然,劳动实践,发展特长,培养兴趣,促进孩子德智体美劳全面发展。

二、自觉抵制违规培训

寒假期间凡是举办学科类培训的机构或个人，均是无证无照、未经审批的“黑机构”，不受法律保护。希望家长、学生拒绝参加以“教育科技、教育咨询、文化传播”等名义开展的无证无照的违规培训辅导，自觉抵制以“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及冬令营等各种隐形变异的违规学科类培训。

三、理性选择培训机构

家长们要保持理性和谨慎，如确有需要参加校外培训的，要注意实地查看培训机构是否在培训场所显著位置公示证照、培训内容及课时、收费项目与标准、投诉举报电话等信息。要通过全国校外教育培训监管与服务综合平台“校外培训家长端”APP实现网上选课、购课、消课、退费、评价、投诉全流程办理。

四、签订规范服务合同

在缴纳培训费用前，要主动与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)，特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，防止培训机构私自修改合同，出现“概不退费”等霸王条款，并要求校外培训机构签字盖章，要索取正规发票，妥善保管，不要接受与实际培训内容不符的发票和收款收据等“白条”凭证。

五、合理支付培训费用

在支付培训费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用，一次支付不超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时，要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。

六、积极主动监督举报

如果遇到权益受损问题，或者发现校外培训机构不合规、不合法的行为，要及时收集好证据，请按照校外培训分类管理部门职责，拨打电话进行投诉，切实保障您的合法权益。

陪伴是最好的教育。寒假期间，希望各位家长抽出更多的时间和精力陪伴孩子，让孩子在亲情中幸福成长!

监督举报电话

县教育体育局监督举报电话：0350-4332186

县文旅局监督举报电话：0350-4333648

消费维权投诉：市场监管局12315

                                                                 五寨县“双减”工作领导小组办公室（代章）

                                                                                   2025年1月15日