关于进一步加强教育系统“两会”期间 信访值班工作的通知

县直各学校、各乡（镇）联校、中心小学、幼儿园、民办学校：

为了切实做好党的十八届四中全会、APEC会议期间信访工作，进一步加强“两会”期间的信访值班工作，现就有关要求通知如下：

一、 建立24小时值班制。明确各学校的带班领导、值班人员及联系电话（手机），并于20日前报教育局信访办。

二、 坚持24小时值班制，值班工作人员必须坚守岗位，不能脱岗，教育局督查组将随时抽查。

三、县局校三级信访信息报送网络启动“日报告”和“零报告”，特别是重大信访问题，要及时上报情况，同时要做好处置工作。

四、 从10月 18日开始至11月20日，全县实行“无假日”值班和接访。

五、 强化报送机制。对各校每日的重点信访情况进行动态跟踪，及时上报，快速处置，防止信访突发事件的发生。各学校一定要明确责任领导，固定报送人员，确保准确无误地每日将领导干部接访情况、矛盾纠纷排查化解情况、重大隐患预防情况、重点群体性事件的动态情况和急需协商解决的重点问题进行汇总整理，上报局信访办（局值班电话155****0812），报送时间为每日14点30分前（当日上午的情况与前日下午的情况一同报回），局报县联席办为每日15时前，有事书面报告，无事短信报平安。

对可能引发大规模进京赴省到市集体上访、可能进京非正常上访、可能引发群体性事件以及重点稳控对象失控等信息，以及紧急突发的信访情况，加强第一时间处置。做到急事急报、特事特报、大事快报。

六、 严肃责任追究。对工作部署不到位、工作措施不具体、工作责任不落实等造成不良影响的，按照忻办发【2014】37号文件，严肃查处。

五寨县教育局

                            二O一四年十月十七日